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*INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS Responsable del tratamiento: TIM Servicios Informáticos en la Red, S.L.U. Finalidad del tratamiento: Gestión y control de las relaciones contractuales, así como para la actividad de publicidad o de prospección comercial sobre nuestros productos y servicios Legitimación del tratamiento: Consentimiento inequívoco del interesado. Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Derechos: Acceso, rectificación y supresión de los datos, así como otros derechos, como se explica en la información adicional. Contacto Delegado de Protección de Datos: dpo@lbo-abogados.com

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Corporate y grandes cadenas

Convierte una operativa tecnológica compleja en un modelo estable, homogéneo y controlado.

TIM coordina sistemas, proveedores, soporte y despliegues para que una gran cadena pueda operar y crecer sin fricción tecnológica.
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Tecnología y soporte preparados para operar a gran escala

Cuando gestionas decenas o cientos de locales

Una incidencia, una integración mal resuelta o un despliegue inconsistente deja de ser un problema técnico: se convierte en un riesgo para toda la operación.

Demasiados proveedores, demasiados interlocutores

TPV, kioscos, delivery, pagos, comunicaciones y otros sistemas dependen de proveedores distintos. Cuando algo falla, identificar al responsable y coordinar la solución consume tiempo del equipo interno.

Solicita Diagnóstico gratuito >

Soporte interno difícil de escalar

Cubrir noches, fines de semana, guardias y picos de servicio exige estructura, especialización y recursos. La rotación del equipo técnico añade todavía más complejidad.

Solicita Diagnóstico gratuito >

Despliegues e integraciones críticas

Cada apertura, cambio de sistema o nueva integración debe replicarse de forma controlada en toda la red. Un error pequeño multiplicado por decenas de locales se convierte en un problema grande.

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Demasiados proveedores
Demasiados proveedores, demasiados interlocutores

TPV, kioscos, delivery, pagos, comunicaciones y otros sistemas dependen de proveedores distintos. Cuando algo falla, identificar al responsable y coordinar la solución consume tiempo del equipo interno.

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Soporte interno
Soporte interno difícil de escalar

Cubrir noches, fines de semana, guardias y picos de servicio exige estructura, especialización y recursos. La rotación del equipo técnico añade todavía más complejidad.

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Despliegues e integraciones críticas
Despliegues e integraciones críticas

Cada apertura, cambio de sistema o nueva integración debe replicarse de forma controlada en toda la red. Un error pequeño multiplicado por decenas de locales se convierte en un problema grande.

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La solución TIM: un único partner operativo para toda tu red

Nos integramos con tu estructura tecnológica y operativa para asumir la capa de soporte, coordinación e implantación que necesitas. TIM actúa como punto único de contacto y se responsabiliza de llevar cada incidencia o proyecto hasta su resolución.
SPOC y soporte 365

Centralizamos las incidencias de todos los locales y coordinamos a los proveedores implicados.

Integración de sistemas

Conectamos TPV, delivery, pagos, ERP, inventario y otras plataformas para reducir fricciones entre tecnologías.

Despliegues y aperturas

Coordinamos instalaciones, configuraciones y puestas en marcha para replicar el estándar tecnológico de la marca.

Soporte multimarca

Trabajamos sobre entornos tecnológicos complejos sin obligarte a depender de un único fabricante.

La capa tecnológica que conecta central, locales y proveedores

TIM no sustituye a tu departamento de IT: amplía su capacidad operativa. Nos ocupamos del terreno, del usuario y de la coordinación entre tecnologías para que tu equipo pueda centrarse en estrategia, seguridad y evolución.
Punto único de contacto

Una sola vía para gestionar incidencias, proveedores y escalados.

Cobertura adaptada a restauración

Soporte en horarios reales de servicio, incluidos fines de semana y franjas críticas.

Estandarización de la red

Procesos, configuraciones e instalaciones replicables entre locales.

Coordinación multimarca

Gestionamos ecosistemas con distintos fabricantes y proveedores.

Acompañamiento en aperturas

Planificación e implantación tecnológica para que cada nuevo local nazca bajo el estándar definido.

Cientos de restaurantes ahora se gestionan mejor con TIM

4 mins

ahorrados en gestionar cada mesa del restaurante

4 mins

ahorrados en gestionar cada mesa del restaurante

4 mins

ahorrados en gestionar cada mesa del restaurante

Más control operativo. Menos carga para tu equipo de IT.

Convertimos una red tecnológica compleja en una operativa más sencilla de gestionar, con responsabilidades claras y un partner que acompaña el problema hasta el final.
Un único interlocutor para todos los locales
Menos tiempo interno dedicado a perseguir proveedores
Soporte especializado en la operativa real de restauración
Integraciones y despliegues coordinados de principio a fin
Mayor homogeneidad tecnológica entre establecimientos
Capacidad para absorber aperturas y crecimiento sin multiplicar el caos
Independencia tecnológica: buscamos la solución adecuada para cada necesidad

Lo que nos preguntan los grupos de restauración antes de trabajar con TIM

Trabajamos mano a mano con nuestros partners tecnológicos

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