Aloha NCR™
TIM centraliza el soporte, las instalaciones y las aperturas de tus locales con Aloha NCR™ para que tu equipo tenga un único interlocutor tecnológico.
Tu operativa Aloha NCR™, respaldada por TIM
Nuestro equipo especializado se ocupa del soporte técnico y de la gestión de proyectos relacionados con Aloha NCR™, desde la incidencia diaria hasta la apertura de un nuevo local.
Soporte 365 adaptado a la restauración
Atención telefónica y remota los 365 días del año, de 9:00 a 00:00 h, para dar respuesta durante el horario real de tu operativa.
Incidencias centralizadas y trazables
Gestionamos las incidencias mediante una plataforma de ticketing y coordinamos entornos de software multimarca para que cada caso tenga seguimiento hasta su resolución.
Un único punto de contacto
Tu equipo nos llama a nosotros. Centralizamos la incidencia y coordinamos a los proveedores implicados para evitar llamadas cruzadas y pérdidas de tiempo.
Técnicos preparados para trabajar en obra
Contamos con personal formado para intervenir en obra y coordinar la instalación tecnológica dentro de los plazos previstos de apertura.
Soporte técnico especializado en Aloha NCR™
Resolución remota y presencial para mantener la continuidad operativa de tus locales y reducir el impacto de las incidencias en el servicio.
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Aperturas e instalaciones sin improvisaciones
Coordinamos la dirección técnica y la implantación desde el inicio del proyecto hasta la apertura, ayudando a que cada nuevo local replique un modelo tecnológico estable.
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Aperturas e instalaciones sin improvisaciones
Coordinamos la dirección técnica y la implantación desde el inicio del proyecto hasta la apertura, ayudando a que cada nuevo local replique un modelo tecnológico estable.
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¿Necesitas soporte o desplegar Aloha NCR™ en tus locales?
TIM se convierte en el punto único de contacto de tu equipo para que la tecnología acompañe el crecimiento de tu cadena, en lugar de frenarlo.
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